Introdução
Existe uma cena recorrente no mundo corporativo: a estratégia é redesenhada, o propósito é refinado, os quadros são preenchidos com rigor técnico e, ainda assim, algo não se sustenta na prática. A narrativa parece consistente, os frameworks são respeitáveis, os slides são impecáveis mas, alguns meses depois, a execução começa a desalinhar, as decisões…
Existe um mito segundo o qual empresas que “decidem rápido” fazem isso porque têm líderes visionários, dashboards coloridos ou um comitê com nome em inglês, cheio de gente que ostenta siglas de três letras no LinkedIn. A narrativa é tentadora, mas a realidade é bem mais orgânica (e cruel) que isso. O fato é que…
Entenda como os rituais corporativos e práticas simbólicas impactam a forma como sua marca é percebida por clientes, parceiros e sociedade.

