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Culture Labs

Insights

Liderança

M&A: depois do closing, quem assume o comando da cultura?

Tempo de Leitura: 5 minutos“A cultura é top-down. O resto é maquiagem.” Foi assim que um profissional de M&A, especialista em operações de M&A cross-border entre Europa e América Latina, com muito mais estrada em transações do que eu, resumiu, sem rodeios, uma conversa que tivemos recentemente. Achei a provocação boa o suficiente para não sair da minha cabeça. Para ele, tudo o que não vem do topo, como workshops, murais de valores e dinâmicas de integração, corre o risco de virar cenografia se a liderança não sustentar aquilo todos os dias. Ou seja, para ele, quem está no comando manda na cultura. Havia

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Cultura Organizacional

Accountability Organizacional: o problema pode não estar nas pessoas

Tempo de Leitura: 5 minutospor Leonardo Marques Nos últimos anos, accountability se tornou uma das palavras mais repetidas nas discussões que acompanhei sobre cultura organizacional. Mas será que estamos olhando para o lugar certo? Neste artigo, proponho uma leitura crítica do conceito a partir do pensamento sistêmico de Peter Senge e da experiência dos consultores da Culture Labs em projetos de transformação cultural. Por que está na moda falar de accountability? Nos últimos dois anos, uma palavra começou a aparecer com uma frequência impressionante nos projetos de cultura organizacional que conduzi: accountability. Em três dos últimos diagnósticos culturais realizados, em empresas de segmentos completamente

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Cultura Organizacional

Quando é hora de fazer um diagnóstico de cultura organizacional?

Tempo de Leitura: 3 minutosUm diagnóstico de cultura organizacional não serve apenas para resolver problemas. Ele ajuda empresas a compreender como sua cultura influencia decisões, liderança, engajamento e capacidade de crescer. Uma organização não precisa estar doente para fazer um diagnóstico de cultura. Assim como na medicina, existem diferentes momentos em que vale a pena investigar. O problema é que a maioria das empresas só procura esse tipo de diagnóstico quando já está no limite. Às vezes procuramos um médico porque algo dói. Um cansaço que não passa. Um sintoma que não parece normal. Nas organizações, esses sinais aparecem de outras formas: turnover elevado,

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Cultura Organizacional

Quando um Espaço se Torna um Lugar: O Nascimento de uma Cultura

Tempo de Leitura: 7 minutosIntrodução Essa história é um exemplo real do que pode acontecer em empresas de todos os tamanhos, mas aconteceu em um pequeno negócio, em um bairro pacato, em uma tarde qualquer (é sério, eu estava lá). Isso permite analisar, quase que com uma lente de aumento, como certas dinâmicas se moldam em estruturas organizacionais (o que fica mais fácil em um negócio com 5 pessoas, ao invés de 50.000). Qualquer semelhança com a realidade não é mera coincidência. Abrir as portas é apenas o começo Na noite anterior à abertura, um pequeno wine bar parecia pronto para abrir as portas.

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Cultura Organizacional

Cultura Organizacional: a dores em cada fase de crescimento

Tempo de Leitura: 5 minutosCrescimento não corrige desorganização, apenas a amplifica. Este artigo mostra por que muitas empresas perdem fluidez justamente quando começam a escalar e como a cultura organizacional, quando não evolui junto com o negócio, deixa de sustentar a execução e passa a cobrar um custo silencioso em forma de ruído, conflito e incoerência.

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Cultura Organizacional

“Comando e controle” ou mediocracia?

Tempo de Leitura: 3 minutosEscutando as queixas nas organizações há algum tempo, uma coisa me chama a atenção: a frequência com que aparece a crítica ao “comando e controle”. No Brasil, a expressão virou quase um clichê organizacional. Sempre associada a líderes controladores, microgestão, falta de confiança ou burocracia. Durante muito tempo, porém, esse modelo vertical não era visto dessa forma. Ele organizava autoridade, distribuía responsabilidades e reduzia ambiguidade. Em muitos contextos, continua fazendo exatamente isso, e faz sentido. Hoje, o discurso dominante aponta para outro ideal: autonomia, agilidade e inovação. “Comando e controle” virou o símbolo de tudo que as organizações dizem querer

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Cultura de Marca

Business Model Canvas e Operating System Canvas: Quando o modelo muda mas o sistema permanece

Tempo de Leitura: 6 minutosOrganizações modernas produzem modelos estratégicos cada vez mais sofisticados. Ainda assim, muitas dessas estratégias fracassam na prática. O problema raramente está no modelo, está no sistema organizacional responsável por executá-lo. Este artigo explora por que estratégias bem desenhadas são frequentemente absorvidas por estruturas organizacionais incompatíveis e o que isso revela sobre a verdadeira natureza da execução estratégica.

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Cultura Organizacional

Os “5 Porquês” da Toyota e o Limite da Causa Raiz

Tempo de Leitura: 9 minutosIntrodução É tentador imaginar que a genialidade dos 5 Porquês reside na sua simplicidade. A técnica é simples, mas o sistema que a sustenta é complexo. E é justamente essa tensão que explica tanto o seu sucesso quanto as suas limitações. O que parece uma cena banal em uma fábrica japonesa representa, na verdade, uma ruptura intelectual. A partir dali, resolver problemas não se tratava de consertar algo, mas de entender por que algo quebrou. Essa mudança transformou a maneira como as organizações passaram a pensar sobre causalidade, resultado e aprendizado. Como algo tão simples se tornou tão poderoso? E

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